| Dúvidas Freqüentes |
| 1 - O que significa a sigla SEGS? |
SEGS significa “Sistema de Excelência em Gestão Sindical”. |
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| 2 - O que é o Sistema de Excelência em Gestão Sindical? |
O SEGS é um programa que incentiva o desenvolvimento da excelência na gestão dos sindicatos filiados a FECOMÉRCIO-RS. O sistema de avaliação do SEGS tem como principais objetivos:
• Capacitar os empresários líderes sindicais em práticas gerenciais de reconhecida excelência, que possibilitem incrementar a atuação dos sindicatos;
• Permitir por meio dos empresários líderes sindicais, que os sindicatos adotem mecanismos eficazes para obtenção de resultados positivos nas dimensões financeiras, humanas e tecnológicas;
• Oportunizar às lideranças das entidades sindicais o conhecimento compartilhado de práticas gerenciais de sucesso (benchmarking);
• Tornar o aprendizado organizacional um processo de crescimento individual e coletivo, atingindo os empresários líderes e consequentemente as empresas representadas;
• Identificar o estágio em que encontram-se as entidades sindicais nos seguintes aspectos: associativismo, representatividade, estrutura diretiva, gestão financeira e produtos e serviços oferecidos.
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| 3 - Quem pode participar do SEGS? |
O SEGS é direcionado a todos os sindicatos filiados a FECOMÉRCIO-RS que tem interesse em desenvolver e profissionalizar continuamente o seu sistema de gestão. |
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| 4 - Quanto custa participar do SEGS? |
No ciclo de 2007, todos os custos provenientes do desenvolvimento das etapas do SEGS serão subsidiadas pela FECOMÉRCIO-RS, desta forma, o sindicato não tem qualquer custo adicional para participar do programa. |
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| 5 - O que significa Sistema de Avaliaçao? |
O Sistema de Avaliação de Gestão de Sindicatos é uma ferramenta de apoio a busca pela excelência na gestão das entidades de representação empresarial, permitindo diagnosticar o estágio de desenvolvimento gerencial e planejar ações visando a melhoria contínua.
Este sistema foi criado de forma adaptada ao contexto de uma entidade sindical, considerando suas peculiaridades em relação a linguagem e a forma de interação com o ambiente interno e externo. Isto permite uma análise da gestão do sindicato e do seu desempenho em relação as melhores práticas adotadas por organizações de alta performance.
As bases de desenvolvimento do Sistema de Avaliação da Gestão de Sindicatos advem dos modelos usados pelo Premio Nacional da Qualidade - PNQ, e pelo Programa Gaúcho da Qualidade e Produtividade - PGQP, que atuam com organizações de qualquer setor e porte, o que permite uma gama extensa de referenciais comparativos para as práticas de gestão adotadas pelos sindicatos.
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| 6 - Porque os sindicatos devem participar do SEGS? |
Nos sindicatos que internalizam em sua cultura, a excelência na gestão, observa-se uma grande mobilização das pessoas na entidade, as quais passam a observar o sindicato sob um olhar sistêmico. O programa auxilia no comprometimento com resultados globais e não somente localizados. |
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| 7 - Quais são as principais etapas do programa? |
No ciclo de 2007 as principais etapas do SEGS são:
• Inscrição
• Capacitação dos Avaliadores
• Diagnóstico de Gestão
• Consultorias
• Auto-Avaliação
• Avaliação de Consenso
No menu “Cronograma” deste site estão relacionados os prazos e a descrição de cada uma das etapas.
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